Salão Retrô Hair
Retrô Hair é um salão de beleza que oferece muito mais do que cabelos arrumados, é especializado em dar a melhor experiência para os seus clientes.
O conceito do salão surgiu através de uma forte dor de uma cliente, a Alice, que não encontrava um salão que fosse confortável e flexível com a sua rotina. Ela queria um salão que tivesse espaço para ela trabalhar e ao mesmo tempo fazer os seus cabelos, que em um único lugar tivesse mais de um serviço como fazer as unhas e massagem, mas o mais importante: que tivesse qualidade e um bom atendimento. O Retrô Hair é o lugar certo!
Criação da persona
Alice tem 25 anos, é fotografa, recém-formada, casada, autônoma e reside na região da Av. Paulista. Adora viajar pelo mundo para ter inspirações, gosta de se planejar com antecedência antes de tomar suas decisões, se preocupa com a sua aparência e por isso costuma ir ao salão de beleza uma vez por mês. Possui o hábito de realizar as suas compras online, além de usar ativamente as redes sociais, como Facebook e Instagram.
Por ter um perfil analítico, está realizando pesquisas a fim de encontrar o local mais adequado para a sua necessidade que é o cuidado com os seus cabelos, sem levar em consideração apenas sugestões de outras pessoas. Sua principal dificuldade é encontrar um local adequado por ter uma grande variedade de salões de beleza na região, que cobram preços variados e oferecem benefícios diferenciados.
Alice busca por qualidade no serviço prestado, um bom atendimento, preço justo ao que é oferecido pelo local e comodidade pois não possui muito tempo livre devido a sua rotina de trabalho.
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